Análisis de datos y humanización de la tecnología: las nuevas oportunidades de negocios

El crecimiento de la información disponible en los últimos años trajo aparejadas distintas posibilidades para las empresas, según los especialistas que participaron en el evento “Smart Data” organizado por LA NACION.

¿Qué hay detrás de la tecnología? Las respuestas a esta pregunta son múltiples, pero los especialistas que participaron del evento “Smart Data” organizado por LA NACION coincidieron al asegurar que, en primer lugar, hay personas. El uso de los datos llegó para transformar el trabajo de las empresas de distintos rubros y ya está generando oportunidades de negocio interesantes e impensadas hace algunos años. Aunque hablar al respecto suene “frío”, quienes están detrás de estas innovaciones aseguran que los procesos se caracterizan cada vez más por “estar humanizados” y anticipan que llegaron para quedarse.

Hoy, los datos son “el activo más importante de las empresas”. Así lo afirmó Natalia Scaliter, directora de ventas de Google Cloud Argentina. “La pandemia aceleró su uso y aprovechamiento. Ahora, cada vez más, los usuarios requieren experiencias personalizadas. Eso significa que tenemos que conocer a nuestro cliente”, reflexionó la especialista.

Además, puso sobre la mesa un dato clave que traza el camino a futuro; más del 90% de los datos que existen en el mundo se crearon en los últimos dos años. Hay una oportunidad de trabajar con eso y generar procesos de negocios más ricos”, agregó.

Fuente: La Nación