Se dice de mi… en tiempo real
Gran parte de las noticias de hoy se producen en las redes sociales, y es necesario mantenerte informado para prevenir cualquier crisis. Rastrear y analizar lo que se habla de tu marca en las redes sociales es importante, pero sobre todo conocer las tendencias y cómo aprovecharlas para tu beneficio.
Es por esto que, cuando elegís una herramienta de Social Listening Marketing, es importante que cuente con la posibilidad de monitorear en tiempo real todas tus plataformas. Así como el plus que incluyen algunas herramientas son los análisis que necesitas para evaluar la presencia social de su marca.
Las redes sociales ya no son simplemente un canal para difundir contenido.
A pesar de que datos indican que a 73 por ciento de los creadores en empresas B2C; les interesa más desarrollar contenido con mejor engagement antes que entender mejor cuál es el más efectivo.
Es importante destacar que existen otros aspectos que estos canales nos pueden aportar, tal es el caso del Social Listening Marketing.